Araştırmak istediğiniz konuyu yazınız …
Sistem ve Süreç Geliştirme, İdeal Sistem Tasarımı
Türk insanının ve şirketlerinin esneklik ve adaptasyon becerileri çok yüksek olması ile birlikte, en zayıf yanı sistem kurma ve süreç bazlı yönetimdir. de bunu görerek, Biz Analiz Sentez olarak bu bilinçle hizmet sunmaktayız; Kağıt üstünde kalan kalite sistemleri, çoğu firmada eksik, yetersiz “üretim planlama”, “termin verme” ve “kapasite yönetim” süreçlerini hayata geçirmeye yönelik etkili hizmetler sunmaktayız. Amacımız, esneklik ve adaptasyonu engellemeyen, aksine kolaylaştıran sistemler geliştirmek ve uygulamaya geçmesini sağlamaktır. Aşağıda bu kapsamda geçmişte tamamladığımız, 5 başarılı çalışmayı paylaşmaktayız.
Vaka 2: Sipariş yönetimi, üretim planlama ve proses mühendisliğinin geliştirilmesiyle üretimin 7 ayda, 3,5 kat artışı
Vaka 9: Satış süreçlerinde sadeleşme ile satış ekibinin sahada %20 daha fazla zaman geçirir ve daha motive hale gelmesi
Vaka 10: MRP ve ilgili hazırlık süreçlerinin iyileşmesiyle %50 stok, %20 eksik malzemede azalış ve deponun içeri çekilmesi
Vaka 3: Sipariş almanın dijitalleşmesi, stok ve sevkiyat planlama, üretim kapasite yönetimi gelişimiyle üretimden satışın %20 artışı
Vaka 11: İdeal satınalma sistemi tasarım ve dijitalleşmesi ile talep yönetiminin ideal hale gelmesi ve mali süreçlerde hız-doğruluk sağlanması
Operasyonel Mükemmellik
Operasyonel mükemmelliği sağlamak adına, iş süreçlerini alttan üste doğru, adım adım iyileştirerek geliştirdiğimiz ya da önce ideali tasarlayıp, üstten alta bir yaklaşımla ideali uygulanır hale getirdiğimiz durumlar olmuştur. Biz durum hangi yaklaşımı gerektiriyorsa, o yöntemi tercih etmekteyiz. Ancak her iki durumda da iyi işleyiş ve iş sonuçlarında kalıcılık için dijitalleşme çalışmalarını 2003 yılından beri yapmaktayız. Bu çalışmalar hem iç hem de dış iş süreçleri ihtiyaca uygun olarak ideal hale getirmiştir. Aşağıdaki örneklerden ikisi üstten alta, diğer ikisi ise alttan üste iyileştirme yaklaşımına iyi birer örnek teşkil eden Hatta birisi her iki yaklaşımın bir karışımı olarak da değerlendirilebilir.
Vaka 4: Tekrar işleme ve ara stokların analiziyle tetiklenen proses iyileştirme sonrası üretimde %40 artış
Vaka 1: Eksik malzeme sayısı 13 kat düşerken, üretimin 3,5 kat artıp, stokların sadece %10 artması
Vaka 17: Veri analiziyle 3 ayda üretim hattında %60 cycle time artışı ve fazla mesainin gereksiz hale gelmesi
Vaka 3: Sipariş almanın dijitalleşmesi, stok ve sevkiyat planlama, üretim kapasite yönetimi gelişimiyle üretimden satışın %20 artışı
Yönetim ve Organizasyon Geliştirme
Yönetim ve organizasyon geliştirme her şirketin ihtiyacıdır. Büyük ve kurumsal şirketler gözden geçirme, sadeleştirme ve yeniden canlandırılmaya ihtiyaç duyarken, gelişen şirketler organizasyonun eksiklerinin giderilmesine, küçük ve hızlı gelişen şirketler ise oluşum süreçlerinin desteklenmesine ihtiyaç duyar. Aşağıda paylaştığımız Vaka 14 ve 15, yeni ve büyüyen organizasyonlara dair geliştirip uyguladığımız müdahalelerdir. Yakın zamanda paylaşacağımız Vaka 35 ve 36, büyük yapılarda iş tanımlarının süreç bazlı olarak gözden geçirilmesi, dengelenmesi ve delegasyonu ile ilgili vakalardır.
Vaka 15: Start-up organizasyon-süreç gelişimiyle %30 ciro ve ürün geliştirme etkinliği artışı
Vaka 14: Start-up yol haritası oluşumu sonrası iki yıl boyunca süreç ve organizasyon gelişim desteği
Strateji Geliştirme, Yayılım ve Uygulama
Strateji "büyük fırsat ve tehlikelerle ilgili spekülasyonlar değildir"; "Lafla peynir ekmek gemisi yürümez!". Stratejinin özü, hedefin önündeki engel(ler)i fark etmek ve bu(nları) aşma yolunu bulmak, bulunan yolu günlük rutinin parçası haline getirmektir. Her başarılı strateji uygulaması büyük ve girilememiş bir alanın "fethidir". Strateji çalışmaları bir hedefe yönelik engellerin idraki, netleşmesi ve aşılmasına yönelik bir yol, yöntem ve yapı tasarımıdır. Bu nedenle, teknoloji, süreç ve yapılara hakimiyet, değişim yönetim becerisi gerçek strateji çalışmalarının bileşenleridir. Biz de strateji konusunda süreç/sistem yönetme/geliştirme ve problem çözme konularındaki bilgi, beceri ve deneyimlerimizle şirketlere destek olmaktayız. Aşağıda paylaştığımız Vaka 7, 8 şirket için uygulamalara, Vaka 18, 19 ise sektörel strateji yönetim çalışmaları için iyi örneklerdir.
Vaka 7: Yıl sonu stratejik planlama Çalıştay™larıyla, her yıl yeni gelişim temaları ve uygulama projeleri elde edilmesi
Vaka 18: Sektörel gelişim önceliklerinin, strateji ve proje portföyüne dönüşmesi, yıl sonları gözden geçer hale gelmesi
Vaka 8: Düzenli yılbaşı Çalıştay™ uygulamaları ile iş tanım, süreç, eğitim ve delegasyonun gelişmesiyle kalite, verim ve karlılıkta %70 artış sağlanması
Vaka 19: Sektörde, zaman içinde yapılmış çalışmaların birikiminden, yeni dönüştürücü proje(ler) geliştirme
Değişim Yönetimi
Değişim yönetimini çok laf kaldıran, "strateji" gibi adeta "ağızlara sakız olmuş" bir diğer konudur. Biz "değişim yönetimi"ni belli bir amaca yönelik bk öğrenmen ile güçlenen ve derinleşen bir çalışma süreci olarak görmekteyiz. İlk küçük değişim adımları ile başlayan, sıklaşan ve büyüyen adımlarla ilerleyen bir süreçtir. Başlangıçta ki değişimi aşmak için her zaman "bir usta dokunuşu" gerekir. İlk küçük adım her zaman sorunun merkezine yönelik etkili ve fark yaratan bir çözümdür. Bu ilk çözüm yavaş yavaş ilk büyük direnci çözer ve gerçekten birşeyleri değişebileceğine dair umudun belirmesini sağlar. Deneyimimiz, her seferinde "ilk anda olmaz gibi görünen hususların, olura dönüşmesi" şeklinde ilerler. Aşağıdaki iki örnek grup şirketleri arasında, sinerji yaratılması için algıları değiştirecek şekilde işleyiş ve süreçlerin idealleştirilmesini, fırsat ve hedeflerin netleştirilmesini kapsamaktadır (Bkz. Vaka 5 ve 6). Vaka 16 sektör paydaşlarının benzer ve farklı öncelikleri netleştirilerek, kritik uzlaşı noktasının netleştirilmesini kapsamaktadır. Yapılan her 3 çalışma değişimi mümkün hale getirmiş ve gerçekleşmesini sağlamıştır.
Vaka 5: Ortak hizmet modeli stratejileri güncellenerek kazanımların 3 kattan fazla artması
Vaka 6: Ortak pazarlama teknolojisi ve iş modeli gelişim önceliklerinde uzlaşı sonucu takip eden yıl ciroda 4 kat artış
Vaka 16: Sektörel önceliklerinin netleşmesiyle, paydaşlar arası uzlaşı sağlanması
ÜrGe, ArGe, Kalite ve İnovasyon Yönetimi
Ürün ve hizmet geliştirme çalışmalarının etkinliğini artırmak, şirketleri gelecekte daha fazla katma değer üretmek, ilerletmek adına en önemli çalışmaların başında gelir. Biz de ürün fikrinin gelişip, olgunlaşmasından, ürün/hizmet gamını geliştirme stratejisine, bu stratejileri etkin uygulamak için gerekli süreç ve yapıların oluşturulmasına ve zaman içinde oluşmuş sistem ve yapıları entegre edecek inovasyon sistemi oluşturulmasına kadar çok önemli çalışmalar yaptık. Aşağıda paylaştığımız Vaka 12 süreç inovasyonu, Vaka 13 ise ürün inovasyonu ile sonuçlanmış proje örnekleridir.