Hizmet 5: İş Süreçlerinin Periyodik/Sürekli Gelişmesi
Hizmet 5: İş Süreçlerinin Periyodik/Sürekli Gelişmesi
Hizmet 5: İş Süreçlerinin Periyodik/Sürekli Gelişmesi
İş Süreçleri ve Sistemler Periyodik Olarak Gözden Geçirilmelidir!
Şirketlerin büyüme süreçlerinde sık karşılaşılan bir yönetim hatası, iş süreçlerinin ve sistemlerin periyodik olarak gözden geçirilmemesidir. Oysa, ideal bir organizasyon yapısı ve işleyiş, en az 2-5 yıllık periyotlarla süreçlerin sadeleştirilip güncellenmesi ile sağlanır. ISO 9000 gibi kalite yönetim sistemleri de bu periyodik güncellemeyi temel bir gereklilik olarak tanımlar. Ancak bunlar çoğu kez kağıt üstende kalır.
Süreç ve sistemlerin bakımı ve sadeleştirilmesi ihmal edildiğinde, iş akışları yavaşlar; aksaklıklar ve kopukluklar oluşur; verimlilik düşer ve organizasyonel çeviklik kaybolur.
Bu sorunları çözmeden, bunları yalnızca yazılım çözümleri ile aşmaya çalışmak, çoğu zaman sorunları çözmek yerine daha da karmaşık hale getirebilir. Pek çok yazılım projesinin önündeki en büyük engel, yeterli analiz ve iyileştirme süreçlerinden geçmemiş iş süreçleri ve sistemleridir. Bu nedenle, dijital dönüşüm projelerinin başlangıcında mutlaka 3-4 aylık kapsamlı durum analizleri ve 5-7 aylık hızlı iyileştirme çalışmaları yapılmalıdır.
Yazılım şirketleri tarafından yürütülen, dar kapsamlı ve hızlı durum analiz ve iyileştirme projeleri, uzun vadede daha büyük sorunlara neden olabilir. Sınırlı bir odakla yapılan bu çalışmalar, sonraki aşamalarda ek zaman ve kaynak israfına yol açar.
Bu nedenle, Analiz Sentez olarak, daha geniş kapsamlı analizler ve inovatif sistem geliştirme uygulamaları öneriyoruz. Bu sayede dijital dönüşüm yatırımlarının getirisi baştan güvence altına alınır ve başarı, şansa bırakılmaz. 20 yılı aşkın deneyimimizle, süreç ve sistemleri yalın, etkin ve hedeflerle uyumlu hale getiriyoruz. Böylece:
İşleyiş ve iş akışları düzeltiliyor,
Organizasyon yapıları sadeleşiyor,
Şirketler dijitalleşmeye hazır hale geliyor.
Analiz Sentez’in metodolojisi, sadece sorunları çözmekle kalmaz; aynı zamanda büyüme yolculuğundaki her adımı stratejik hale getirir.
Süreç ve Sistemleri Gözden Geçirmenin Faydaları
Çoğunlukla kar ve ciro artışı için yatırım yapmak ve eleman almak ve akla gelir. Oysa 3 ila 5 yılda bir süreçleri gözden geçirmek,
alışılmış kayıp ve aksaklıkları görünür kılar
ve iyileştirme fırsatlarını açığa çıkarır.
Analiz Sentez 2000 yılına dayanan deneyim ve becerileri ile
organizasyon içi engelleri aşar,
öncelikleri görünür hale getirir,
sahada değişimin başarılması,
iş sonuçlarının gelişmesi için aktif rol alır.
Zaman, enerji ve iş kayıplarının azalması, üretkenlik, hız ve esneklik ile birlikte rekabet gücünü artırırken, çıktıların kalitesini ve çalışan motivasyonunu da geliştirir.
Çalışma ve Hizmet Uygulama Konuları
H4.U1. Süreçlerin Katılımla Sadeleştirilmesi ve İyileştirilmesi H4.U2. Süreç Girdi ve Çıktılarının Analizi H4.U3. Ana İş Süreçlerinin Bütünsel Analizi ve Gelişme
H4.U4. Önceliklerinin Belirlenmesi H4.U5. İdeal İş Süreci Tasarım/Geliştirme Çalışmaları H4.U6. Veri Toplama Noktalarının ve Raporlama
H4.U7. İhtiyaçlarının Belirlenmesi H4.U8. Süreç Bazlı Organizasyon Geliştirme Çalışmaları