Üçüncü bir göz her zaman iyidir!
Anket uygulamasından sonra, bizimle temasa geçerseniz birlikte yapacağımız ilk toplantı sonrasında, ileri doğru bir adım daha atabiliriz; Sistem ve Süreç Geliştirme İhtiyaçları anketini, sizin şirketinizde çalışan 36 yönetici ve uzmana yönelik bir anket çalışması hediye ediyoruz.
Bu kapsamda:
Sizi tanımamıza yardımcı olacak 2 adet 1 saatlik online görüşme gerçekleştiriyor,
Ardından, şirketiniz için özel olarak tasarlanmış bir anket uygulaması geliştiriyor,
Anket sonuçlarını analiz ediyor ve size özet bir değerlendirme raporu ile sunuyoruz.
Bu çalışma sayesinde, şirket içi farkındalık artışı ve gelişim fırsatlarının belirlenmesine katkı sağlamayı hedefliyoruz.
Katkınız bizim için çok değerli.Siz değerlendirirken, biz de şirketinize değer katıyoruz.
Ad Soyad
Şirketiniz
Göreviniz
Eposta
Telefon
1.Rekabet gücümüzü artırmak için odaklanma ve fark yaratma konusunda şirketimizde güçlü bir eğilim bulunmaktadır.
2.Belirlenen dengelenmiş öncelikler ve hedefler, işleyişi etkileyen kararlara önemli katkı sağlamaktadır.
3.Şirket üst yönetimi arasında rekabet gücü hedefleri konusunda güçlü bir anlayış birliği mevcuttur.
4.Piyasa koşullarının ve müşterilerin "daha hızlı, verimli, kaliteli ve çeşitli ürün/hizmet" beklentileri, organizasyon içinde güçlü bir baskı olarak hissedilmektedir.
5.Geleceği şansa bırakmamak için yapılan planlama, çalışma ve değerlendirmeler soğukkanlı ve kararlı bir şekilde yürütülmektedir.
6.Sağlanan kazanımlarla daha büyük hedeflere planlı ve sistemli ilerlendiği hissi tüm şirkete hakimdir.
7. Rekabet gücüne yönelik hedefler konusunda bir 'anlayış birliği'nin olmadığına veya zayıf olduğuna dair somut bir örnek verebilir misiniz? Bu durumun şirket içi işleyişi nasıl etkilediğini düşünüyorsunuz?"
8. Şirketimizin pazardaki en güçlü rekabet avantajı nedir ve bu avantajı daha da güçlendirmek için neler yapabiliriz?
9. Rakiplerimize kıyasla hangi alanlarda kendimizi daha çok geliştirmeliyiz ve bu gelişim için somut olarak hangi adımları atmalıyız?
10. Şirket yönetimi, alt kademelere yönelik yönlendirme sistem ve uygulamalarında oldukça etkindir.
11.İşleyişteki sorun ve eksiklikler, iş sonuçlarını ne kadar etkilemektedir?
12. İç yapıda süregelen sorunların çözülmesinde sistem yaklaşımı sık ve etkili bir şekilde kullanılmaktadır.
13. Yönetim, öncelikleri ve gelişme ihtiyaçlarını yıllık ve aylık olarak değerlendirme toplantılarını etkin bir şekilde gerçekleştirmektedir.
14. Yönetimin alt kademelere yönelik yönlendirme veya problem çözme yaklaşımlarını yetersiz bulduğunuz bir durumu veya süreci tarif edebilir misiniz? Bu durumun temel nedenleri sizce nelerdir?"
15. Yönetimin zaman ve enerjisini israf eden tekrarlayan sorunlar, belirsizlikler veya çatışmalar ne sıklıkla yaşanmaktadır?
16. Yönetim ekibinin aldığı son 3 stratejik karardan hangisi sizi en çok etkiledi ve neden? Bu kararın şirket içi işleyişe olumlu/olumsuz etkileri neler oldu?
17. Yönetimden beklentileriniz nelerdir? Onların daha etkili olmaları için hangi konularda farklı bir yaklaşımsergilemelerini önerirsiniz?
18. Şirketin temel sistem ve süreçlerinin olgunluk düzeyi, rekabet gücü gelişimine önemli bir katkı sağlamaktadır.
19. Sistem ve süreçlerin "alttan üste doğru olgunlaşması" için yönetimin destek ve talebi oldukça etkilidir.
20. Şirketimizde kritik iş süreçlerinin (örneğin üretim, satış, müşteri hizmetleri vb.) belgelenmesi ve standartlaştırılması ne düzeydedir?
21. Sistem ve süreçlerdeki iyileştirmelerin çalışanlar tarafından kolayca benimsenmesi ve uygulanması sağlanmakta mıdır?
22. Şirketinizin temel sistem ve süreçlerinde geliştirilmesi gerektiğini düşündüğünüz bir alan veya somut bir örnek verebilir misiniz? Bu durumun işleyişi nasıl etkilediğini düşünüyorsunuz?
23. Şirketimizde en çok zaman kaybına veya verimsizliğe yol açtığını düşündüğünüz bir sistem veya süreç var mı? Varsa, bu sorunu çözmek için somut olarak ne gibi değişiklikler yapılabilir?
24. Yeni bir sistem veya süreç devreye alındığında, bu değişime adaptasyon sürecini nasıl değerlendirirsiniz? Bu süreçte karşılaşılan en büyük zorluklar nelerdir ve nasıl iyileştirilebilir?
25. Şirketimizin büyüme ve karlılık artışı oldukça yüksek bir düzeydedir.
26. Yetersizliklerin anlaşılması ve ihtiyaç duyulan değişimin planlanması için sistemli bir işbirliği düzeni mevcuttur.
27. Şirket, rekabet gücünü ve pazar konumunu geliştirmek için modası geçmiş yönetim şablonlarını kullanmamaktadır.
28. Şirket, kendi özgün uygulamalarını geliştirmek için oldukça isteklidir.
28. Yönetim biliminin temel yöntemleri (hedeflerle yönetim, stratejik yönetim, süreç bazlı yönetim, problem çözme çalışmaları vb.) etkin bir şekilde kullanılmaktadır.
29. Şirketin kendi özgün uygulamalarını geliştirmek yerine, 'moda ve şablon' yaklaşımlarını kullandığını düşündüğünüz bir örnek var mı? Bu durumun çalışanlar üzerindeki etkisi nedir?
30. Şirketimizin büyüme ve karlılık hedeflerine ulaşmasında sizi en çok motive eden veya zorlayan faktörler nelerdir?
31. Şirketimizin yenilikçilik kültürünü nasıl değerlendirirsiniz? Yeni fikirlerin ortaya çıkması ve hayata geçirilmesi için daha fazla neler yapılabilir?
32. Değer üretimi için iş akışlarının etkinliği sürekli olarak değerlendirilmekte ve geliştirilmektedir.
33. Süreçlerdeki kayıp, gecikme, zorluk, stres ve müşteri memnuniyetsizlikleri sistematik bir şekilde ele alınmaktadır.
34. İş tanımları güncel ve etkindir, çalışanların sorumluluklarını net bir şekilde belirlemektedir.
35. Organizasyonun gelişimi için süreçlerdeki eksik ve gelişme ihtiyaçlarından hareket etme uygulaması düzenli olarak yapılmaktadır.
36 Sorumluluk paylaşımı ve iş bölümü düzenli olarak gözden geçirilmekte ve etkinliği artırılmaktadır.
37. Delegasyon fırsat ve ihtiyaçları, organizasyonel gelişim için önemli bir araç olarak kullanılmaktadır.
38. Değer üretim sürecindeki iş akışlarında yaşadığınız en büyük kayıp, gecikme veya zorluk nedir? Bu sorunu çözmek için somut olarak hangi adımların atılması gerektiğini düşünüyorsunuz?
39. Çalıştığınız ekibin veya bölümün işbirliği ve iletişim düzeyini nasıl değerlendirirsiniz? Bu alanda geliştirilmesi gereken yönler var mı?
40. Organizasyonel yapımızın genel esnekliği ve değişen koşullara uyum yeteneği hakkında ne düşünüyorsunuz? Daha çevik olmak için hangi adımlar atılabilir?
41. Yeni bir sistem veya süreç devreye alındığında, bu değişime adaptasyon sürecini nasıl değerlendirirsiniz? Bu süreçte karşılaşılan en büyük zorluklar nelerdir ve nasıl iyileştirilebilir?