Kağıt Üzerinde Kalmayan Çözümler

Mükemmel hazırlanmış bir rapor, gereklidir ama yetmez. İlk sahaya çıkışta raporun eksikleri ortaya çıkar. Toplantı odası sahanın tüm gerçeklerini yakalayamaz. İlk birkaç engel sonrasında, çoğu kez çözüm istek ve çabası terk edilir. Birkaç kez bu durumun yaşanması öğrenilmiş çaresizliğe neden olur.

Analiz Sentez bu kırılma noktasını 1990’ların başında gözlemledi. İhtiyaç “strateji sunmak değil”, sahaya inerek çözümün hayata geçmesini birlikte sağlamaktı.

Danışmanlık raporla başlamalı, desteklenmeli ana bitmemeli!

80’den fazla projede gözlemlediğimiz ortak örüntü şudur: çözümün kalitesi değil, uygulamanın bazı kritik anları projenin kaderini belirler. Bunlar bulmacanın kayıp parçalarının bulunması gibidir. Aksi takdirde eksik tasarım kağıtta kalır.

Sahaya inmek ne demek?

Sahaya inmek tam zamanlı çalışmak değildir. Geniş ve derin beceriyle, uygulamada zorluk çekenilen noktada destek vermek ve çözümün sahiplenilmesi sonrası danışmanın görünmez olmasıdır. Gerçek danışmanlık uygulama desteği şunu kapsar:

• İlk direnci öngörmek ve çözüm tasarımında baştan ele almak
• Beklenmedik engelleri anında sisteme geri döndürmek
• Ekibi bağımlı değil, bağımsız kılacak şekilde yanında durmak

En iyi çözüm tasarlanmış olan değil, uygulanmış olandır

2007’den bu yana geliştirdiğimiz yöntem bu ilkeyi zorunlu kılar. Türkiye iş ortamında strateji danışmanlığı tek başına sonuç vermez; saha odaklı, güçlü ama saha desteği gerekir.

Bir engel çıktığında onu öğrenme fırsatına dönüştürmek ve bir sonrakini önceden görmek farkı yaratandır.