İşleyişte, İş Sonuçlarında, Temel Sistem ve Yönetim Uygulamalarında Fark Yaratan Danışman
Endüstri mühendisi, problem tanımlama ve çözüm geliştirme uzmanı, yöntem geliştiricisi, patent sahibi, sade ve işlevsel sistem geliştiren yönetim danışmanıdır. Sade, samimi, az vaat edip daha fazlasını üretmeye çalışan, yapılamayan-olamayanları yapılır hale getirmeyi görev bilerek çalışan bir danışman ve girişimcidir. Türkiye’de problem çözme teknikleri konusunda en çok çalışan danışman olmakla birlikte, bu çalışmaları sistem analizi yaklaşımın girdisi haline getirmiştir.
Yaklaşımı
Tunç Çelik, popüler /moda yönetim uygulamalarının Türk firmalarına birebir uygulanamayacağını, temel işleyiş ve altyapı eksikleri giderilmeden bu uygulamalardan yüksek fayda alınamayacağını 1990’ların başında görmüştür. İş hayatının ilk gününden itibaren “göstermelik”, “popüler”, “kağıt üzerinde kalmaya mahkum” uygulamalar yapmayı reddetmiş; gerçek sorun ve öncelikleri karşılayan sistemler kurmaya zamanını yönlendirmiştir.
1990’larda ISO 9000 sistemlerinin yüzeysel devreye alınmasına karşı çıkmış, kritik iş süreçlerinin gerçekten tam dokümantasyonunu, gerekiyorsa önce sadeleştirilip sonra iyileştirilmesini savunmuştur. Toplam kalite yönetiminin çekirdeği olan problem çözme tekniklerini Türk kalite hareketinin ıskaladığını, bunun yerine “kalite ödülü modeli” gibi gösterişe yönelik yaklaşımlara yönelindiğini 1994’ten itibaren dile getirmiştir.
Bu anlayışla 1993’ten itibaren problem çözme süreç ve tekniklerinde yetkinleşmeye başlamış, 1998’de Çalıştay™ yöntemini geliştirmiştir. Hiçbir şablona bağlı kalmadan, yaptığı her çalışmayı yepyeni bir vaka olarak — adeta bir ArGe projesi gibi — ele almış, her şirkete ve duruma özel özgün çözümler üreterek Analiz Sentez’in birikimini derinleştirmiştir.
Teoriye önem veren klasik Avrupa yaklaşımıyla, pragmatist Amerikan ve esnek Türk çalışma alışkanlıklarının bir sentezini benimser. Amaçtan geri gelerek düşünür, zorluklardan öğrenerek uygulamaya yakın çalışır.
En belirgin farkı, danışmanlığı toplantı odasına ve raporlara sıkıştırmamasıdır. 2007’de geliştirdiği yaklaşımla, çalışanlarla sahada birlikte çalışarak çözümlerin günlük işleyişin parçası haline gelmesini sağlar. Sonuç almak için sabırlı ve vazgeçmeyen tavrıyla stres yaratmadan ideale odaklanır.
Bugün “dijital dönüşüm” sloganıyla yapılmaya çalışılan işlere 2006’da başlamış, 2015 öncesinde iki firmanın kritik süreçlerini baştan sona yazılım üzerinde tam entegre işleyişe kavuşturmuştur.
Türk şirketleri girişimcilerinin büyük enerji ve gayretine karşın, eksik sistem kurguları ve birbirinden kopuk işleyen yapılar nedeniyle Türk şirketlerinin globalleşemediği düşüncesindedir.
Tunç Çelik’e göre “daha akıllı çalışmanın” yolu bellidir: önce standardizasyon ve sistem geliştirme prensiplerini kavramak, sonra hedef odaklı organizasyonlar kurmak, sorun çözme becerisini yaygınlaştırmak ve farklı uzmanlıktaki kişileri sinerji içinde çalıştırarak Türk insanının yaratıcılığını inovasyona odaklamak. Bunlar başarıldığında, Türk insanının çalışkanlığı, pratik zekası ve farklı kültürlerle çalışma becerisi gerçek bir rekabet gücüne dönüşecektir.
Bu inançla çalışmakta, problem çözme deneyim ve becerisiyle Türk firmalarındaki sistemsel sorunları hızla aşacak projeler tasarlamakta ve sonuçlarda fark yaratmak için sorumluluk almaktadır.
Hakkında Söylenenler
Kalite süreçlerine yaklaşımın, daha sonraki iş hayatında ele aldığın projelerde nasıl katma değer yarattığını görmek çok etkileyici.
Müşterilerle hızlı bir şekilde güvenilir ilişkiler kurar ve ihtiyaçlarını anlar. Tunç’un derin fonksiyonel bilgisi, ona müşterilerini projeleri nasıl etkili bir şekilde yönetecekleri konusunda eğitme güvenilirliği de veriyor.
Tunç'u hem Danışman hem de Öğretim Görevlisi olarak şiddetle tavsiye ediyorum.
Çalışacağı üretim ve tedarik zinciri süreçleri hakkında derin bir bilgiye sahiptir.
Kök Sorun Analizi İle Fark Yaratmak Mümkündür!
Yazılım uygulamaları iş sonuçlarını güvenceye alamaz. Etkili yazılım implementasyonunun öncülleri göz ardı edilemez.