ofis@analizsentez.com

0090 216 464 09 46

Üçüncü bir göz her zaman iyidir!

İnovasyon Yönetimi Durum ve İhtiyaç Değerlendirmesi
Bölüm 7 — Raporu Almak için İletişim Bilgileri
Anketi tamamladığınız için teşekkürler. 3 inovasyon perspektifinde (ürün, hizmet, süreç) ve 6 boyutta radar grafiği, olgunluk kategoriniz ve öncelikli geliştirme önerileri içeren raporunuzu göndereceğiz.

S7.1. Ad, Soyad*

S7.1. Ad, Soyad*

S7.2. E-posta adresiniz*

S7.2. E-posta adresiniz*

S7.3. Şirket adı*

S7.3. Şirket adı*

S7.4. Pozisyonunuz / unvanınız*

S7.4. Pozisyonunuz / unvanınız*

S7.5. İnovasyon yönetiminde öncelikli geliştirmek istediğiniz alan nedir? (opsiyonel)

S7.5. İnovasyon yönetiminde öncelikli geliştirmek istediğiniz alan nedir? (opsiyonel)

Bölüm 0 — Firma Bilgileri
Bu bölüm anonim benchmark gruplaması içindir. Skorlamaya etki etmez.

S0.1. Şirketinizin faaliyet sektörü?*

S0.1. Şirketinizin faaliyet sektörü?*

S0.2. Şirketinizin toplam çalışan sayısı?*

S0.2. Şirketinizin toplam çalışan sayısı?*

S0.3. Anketi dolduran kişinin pozisyonu?*

S0.3. Anketi dolduran kişinin pozisyonu?*

S0.4. Şirketinizin inovasyona yönelik temel odağı?*

S0.4. Şirketinizin inovasyona yönelik temel odağı?*

Bölüm 1 — İnovasyon Stratejisi ve Liderlik
Sistematik inovasyon, stratejik bir karar ve liderlik taahhüdü gerektirir. ISO 56002'nin temel öncülü: inovasyon tesadüf değil, yönetilen bir süreçtir.

S1.1. Şirketinizin yazılı bir inovasyon stratejisi var mı? (Hangi alanlarda, ne tür inovasyon hedefleniyor?)*

S1.1. Şirketinizin yazılı bir inovasyon stratejisi var mı? (Hangi alanlarda, ne tür inovasyon hedefleniyor?)*

S1.2. Üst yönetim inovasyonu destekliyor ve bizzat model alıyor mu?*

S1.2. Üst yönetim inovasyonu destekliyor ve bizzat model alıyor mu?*

S1.3. İnovasyon için yıllık bütçe / kaynak tahsisi yapılıyor mu?*

S1.3. İnovasyon için yıllık bütçe / kaynak tahsisi yapılıyor mu?*

S1.4. İnovasyon sorumluluğu kimde? Atanmış bir inovasyon ekibi / koordinatörü var mı?*

S1.4. İnovasyon sorumluluğu kimde? Atanmış bir inovasyon ekibi / koordinatörü var mı?*

Bölüm 2 — Ürün İnovasyonu
Ürün inovasyonu: yeni ürünler geliştirmek ve mevcut ürünleri köklü biçimde dönüştürmek. Prototipten seriye geçiş ve ticarileştirme bu perspektifin kritik ayağıdır.

S2.1. Şirketinizde yeni ürün geliştirme için sistematik bir süreç (faz-kapı, stage-gate, lean startup vb.) var mı?*

S2.1. Şirketinizde yeni ürün geliştirme için sistematik bir süreç (faz-kapı, stage-gate, lean startup vb.) var mı?*

S2.2. Yeni ürün fikirleri hangi kaynaklardan toplanıyor ve nasıl değerlendiriliyor?*

S2.2. Yeni ürün fikirleri hangi kaynaklardan toplanıyor ve nasıl değerlendiriliyor?*

S2.3. Prototipten seri üretime geçiş ne kadar kontrollü yönetiliyor?*

S2.3. Prototipten seri üretime geçiş ne kadar kontrollü yönetiliyor?*

S2.4. Ürün portföyü (hangi ürünler yaşasın/öldürülsün/geliştirilsin) periyodik olarak yönetiliyor mu?*

S2.4. Ürün portföyü (hangi ürünler yaşasın/öldürülsün/geliştirilsin) periyodik olarak yönetiliyor mu?*

Bölüm 3 — Hizmet İnovasyonu
Hizmet inovasyonu: müşteri deneyimini dönüştüren yeni hizmet modelleri, kanallar ve çözümler. Ürün şirketleri için de kritik: 'hizmetleşme' trendi.

S3.1. Müşteri ihtiyaçları ve deneyimi sistematik olarak araştırılıyor ve hizmet tasarımına yansıtılıyor mu?*

S3.1. Müşteri ihtiyaçları ve deneyimi sistematik olarak araştırılıyor ve hizmet tasarımına yansıtılıyor mu?*

S3.2. Yeni hizmet konseptleri hızlı prototip ve pilot olarak test ediliyor mu?*

S3.2. Yeni hizmet konseptleri hızlı prototip ve pilot olarak test ediliyor mu?*

S3.3. Dijital teknolojiler hizmet inovasyonunda etkin biçimde kullanılıyor mu? (Otomasyon, self-servis, kişiselleştirme, veri analitiği)*

S3.3. Dijital teknolojiler hizmet inovasyonunda etkin biçimde kullanılıyor mu? (Otomasyon, self-servis, kişiselleştirme, veri analitiği)*

S3.4. Hizmet inovasyon fikirleri ön saflardaki çalışanlardan ve müşterilerden sistematik biçimde toplanıyor mu?*

S3.4. Hizmet inovasyon fikirleri ön saflardaki çalışanlardan ve müşterilerden sistematik biçimde toplanıyor mu?*

Bölüm 4 — Süreç İnovasyonu
Süreç inovasyonu: iç süreçleri köklü biçimde iyileştirmek. Görünmeyen ama rekabet avantajının sürdürülebilirliğini en çok belirleyen perspektif.

S4.1. Mevcut süreçlerdeki verimsizlikler, darboğazlar ve israflar sistematik olarak tespit ediliyor mu?*

S4.1. Mevcut süreçlerdeki verimsizlikler, darboğazlar ve israflar sistematik olarak tespit ediliyor mu?*

S4.2. Süreç inovasyonunda dijital teknolojiler kullanılıyor mu? (Otomasyon, RPA, AI, dijital ikiz vb.)*

S4.2. Süreç inovasyonunda dijital teknolojiler kullanılıyor mu? (Otomasyon, RPA, AI, dijital ikiz vb.)*

S4.3. Süreç iyileştirme kültürü ve sistematik metodoloji (Lean, Six Sigma, Kaizen vb.) organizasyona yerleşmiş mi?*

S4.3. Süreç iyileştirme kültürü ve sistematik metodoloji (Lean, Six Sigma, Kaizen vb.) organizasyona yerleşmiş mi?*

S4.4. Süreç inovasyon fikirleri operasyonel ekiplerden (saha çalışanları, operatörler) toplanıyor ve uygulamaya alınıyor mu?*

S4.4. Süreç inovasyon fikirleri operasyonel ekiplerden (saha çalışanları, operatörler) toplanıyor ve uygulamaya alınıyor mu?*

Bölüm 5 — İnsan Kapasitesi ve Kültür
En iyi süreç, doğru kültür olmadan çalışmaz. İnovasyon kapasitesi bireylerde değil, organizasyonun dokusunda bulunur.

S5.1. Organizasyonun inovasyon kültürü ne düzeyde? (Risk toleransı, deney yapma özgürlüğü, başarısızlığa tolerans)*

S5.1. Organizasyonun inovasyon kültürü ne düzeyde? (Risk toleransı, deney yapma özgürlüğü, başarısızlığa tolerans)*

S5.2. İnovasyon için gerekli yetkinlikler (tasarım düşüncesi, prototipleme, veri analizi, agile metodoloji vb.) çalışanlara kazandırılıyor mu?*

S5.2. İnovasyon için gerekli yetkinlikler (tasarım düşüncesi, prototipleme, veri analizi, agile metodoloji vb.) çalışanlara kazandırılıyor mu?*

S5.3. Farklı fonksiyonlardan (Ar-Ge, pazarlama, üretim, IT, satış) kişiler inovasyon projelerinde birlikte çalışıyor mu?*

S5.3. Farklı fonksiyonlardan (Ar-Ge, pazarlama, üretim, IT, satış) kişiler inovasyon projelerinde birlikte çalışıyor mu?*

Bölüm 6 — Ölçüm, Dışsal İşbirliği ve Ekosistem
Ölçülmeyen inovasyon sürdürülemez. Dışsal işbirliği ise inovasyon hızını ve kalitesini organizasyon içi kapasiteyle kıyaslanamayacak ölçüde artırır.

S6.1. İnovasyon performansı ölçülüyor mu? (Yeni ürün gelir oranı, pazara çıkış hızı, fikir-ürün dönüşüm oranı vb.)*

S6.1. İnovasyon performansı ölçülüyor mu? (Yeni ürün gelir oranı, pazara çıkış hızı, fikir-ürün dönüşüm oranı vb.)*

S6.2. Üniversiteler, araştırma enstitüleri, start-up'lar veya teknoloji ortaklarıyla Ar-Ge / inovasyon işbirliği yapılıyor mu?*

S6.2. Üniversiteler, araştırma enstitüleri, start-up'lar veya teknoloji ortaklarıyla Ar-Ge / inovasyon işbirliği yapılıyor mu?*

S6.3. Sektördeki inovasyon trendleri, rakip gelişmeleri ve müşteri teknoloji ihtiyaçları sistematik olarak izleniyor mu?*

S6.3. Sektördeki inovasyon trendleri, rakip gelişmeleri ve müşteri teknoloji ihtiyaçları sistematik olarak izleniyor mu?*

S6.4. İnovasyon projelerinden çıkarılan dersler kayıt altına alınıyor ve kurumsal öğrenmeye aktarılıyor mu?*

S6.4. İnovasyon projelerinden çıkarılan dersler kayıt altına alınıyor ve kurumsal öğrenmeye aktarılıyor mu?*